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Cómo manejar emergencias médicas en tu Airbnb en Nuevo Vallarta: una guía para propietarios de alquileres

Como propietario de un alojamiento en Airbnb en el hermoso Nuevo Vallarta, garantizar la seguridad de sus huéspedes es primordial. Si bien esperamos que nunca surjan emergencias, estar preparado para situaciones médicas puede marcar una diferencia significativa. Aquí encontrará una guía que lo ayudará a manejar emergencias médicas de manera eficaz y a garantizar la seguridad de sus huéspedes.

1. Proporcionar un botiquín de primeros auxilios completo

Toda propiedad debe estar equipada con un botiquín de primeros auxilios bien equipado. Asegúrese de que incluya:

  • Vendas adhesivas
  • Toallitas antisépticas
  • Gasas y cinta adhesiva
  • Tijeras y pinzas
  • Analgésicos (aspirina, ibuprofeno)
  • Antihistamínicos
  • Ungüento para quemaduras
  • Números de contacto de emergencia

2. Cree un plan de emergencia claro

Diseñe un plan de emergencia claro y compártalo con sus invitados. Este plan debe incluir:

  • Instrucciones sobre cómo contactar a los servicios de emergencia locales (marcar 911 en México).
  • La dirección del hospital o clínica más cercana.
  • Números de contacto de emergencia, incluido el suyo y cualquier contacto local.
  • Pasos a seguir en caso de emergencias comunes (cortes, quemaduras, reacciones alérgicas).

3. Resalte las instalaciones médicas cercanas

Proporcionar a los huéspedes una lista de instalaciones médicas cercanas, incluidos hospitales, centros de atención de urgencias y farmacias. Algunas de las mejores instalaciones en Nuevo Vallarta incluyen:

  • Hospital CMQ Riviera Nayarit: Un hospital bien equipado que ofrece servicios médicos integrales.
  • Hospital San Javier Nuevo Vallarta: Conocido por su excelente atención de emergencia y personal que habla inglés.
  • Farmacia Guadalajara: Una cadena de farmacias donde los huéspedes pueden adquirir medicamentos y suministros de salud.

4. Informar a los huéspedes sobre los recursos sanitarios locales

Considere colocar una guía plastificada en su propiedad con información sobre los recursos sanitarios locales. Incluya:

  • Indicaciones para llegar al hospital y farmacia más cercanos.
  • Información de contacto para médicos de habla inglesa.
  • Instrucciones para utilizar aplicaciones o servicios de salud locales para obtener asesoramiento médico que no sea de emergencia.

5. Garantizar la accesibilidad

Si su propiedad alberga huéspedes con problemas de movilidad, asegúrese de que sea accesible para el personal de emergencia. Despeje los pasillos, evite obstáculos innecesarios y asegúrese de que las puertas sean lo suficientemente anchas para las camillas, si es necesario.

6. Comuníquese con sus invitados

Antes de su llegada, informe a sus huéspedes sobre el plan de emergencia y los recursos médicos disponibles. Asegúreles que su seguridad es su prioridad. Puede incluir esta información en el correo electrónico de bienvenida o en el manual de la casa.

7. Mantén la calma y brinda apoyo

En caso de emergencia, mantener la calma y brindar apoyo puede marcar una diferencia importante. Indique a sus invitados los pasos a seguir y asegúreles que la ayuda está en camino.

Si es proactivo y está preparado, podrá asegurarse de que sus huéspedes se sientan seguros y bien atendidos durante su estancia en Nuevo Vallarta. Su atención a su bienestar no solo les brindará tranquilidad, sino que también mejorará su experiencia general, lo que generará reseñas positivas y reservas repetidas.

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